發布時間:2024-04-08
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近日,小(xiǎo)米汽車(chē)的火爆可(kě)謂是有(yǒu)目共睹,無論是幾萬台的大定,還是千億總裁雷軍為(wèi)首批車(chē)主拉車(chē)門,都讓這個跨界造車(chē)的品牌成為(wèi)了焦點。然而廣東深圳的某女士購(gòu)置了一輛小(xiǎo)米SU7創始版汽車(chē),在正式交付前就出現了掉漆現象。
交付中(zhōng)心告知某女士,車(chē)輛在運抵過程中(zhōng)遭遇了意外碰撞,導緻車(chē)前蓋部分(fēn)漆面受損。并提議對受損部位進行補漆修複,以小(xiǎo)米商(shāng)城積分(fēn)的形式給予5000積分(fēn)作(zuò)為(wèi)補償,折算為(wèi)現金價值相當于500元人民(mín)币。
據塗料助劑廠家—蘇州青田了解,某女士拒絕補償方案後,交付方提出了一個升級版的補償方案:将賠償額度提高至20000積分(fēn),相當于人民(mín)币2000元。小(xiǎo)米汽車(chē)客服則表示,不能(néng)更換新(xīn)車(chē),重新(xīn)訂購(gòu)也需要等很(hěn)長(cháng)時間,可(kě)以和交付中(zhōng)心協商(shāng),後續會出台相關政策解決此類問題。
此次掉漆事件,究竟是坊間傳聞的競争對手抹黑,還是塗料或者塗裝(zhuāng)環節出了問題,可(kě)能(néng)不止要看買賣雙方的說法,更要看未來幾個月小(xiǎo)米汽車(chē)的表現和頭批買家的發聲了。
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